Concierge Service

 Votre conciergerie privée à Phuket, Thaïlande

Profitez de Phuket en toute sérénité : nous nous occupons de tout, pour les voyageurs comme pour les propriétaires.

Check-in / check-out, gestion de villas, ménage, transferts, activités, maintenance… vous avez une demande, nous trouvons la solution.

 

Voyageurs ou propriétaires, déléguez – on s’occupe du reste

Pour les voyageurs

 

• Organisation du séjour

• Planification avant arrivée

• Conseils de quartiers, plages, restaurants, activités

• Itinéraires personnalisés selon le profil (famille, couple, amis, télétravail…)

• Arrivée & départ

• Transfert aéroport – villa / hôtel

• Check-in personnalisé (présentation des lieux, consignes, recommandations locales)

• Check-out (vérifications, inventaire, gestion des clés)

• Confort au quotidien

• Ménage régulier ou ponctuel

• Changement de linge et de serviettes

• Courses à l’arrivée (frigo rempli)

• Service de pressing

• Transport & mobilité

• Réservation de taxis ou VTC

• Location de voiture ou scooter (via partenaires)

• Chauffeur privé à la demande

• Loisirs & expériences

• Réservation d’excursions (îles, bateaux, plongée, etc.)

• Soins à domicile (massages, spa, bien-être)

• Réservations de restaurants, rooftops, clubs

• Organisation d’événements privés (anniversaire, demande en mariage, soirées)

Pour les propriétaire

 

  • Gestion complète de la propriété
    • Accueil des voyageurs, check-in / check-out
    • Gestion des clés
    • Remise en état entre chaque séjour
  • Entretien & maintenance
    • Ménage professionnel
    • Lavage et gestion du linge
    • Suivi des petites réparations et interventions techniques (plomberie, électricité, climatisation, piscine, jardin, etc. avec prestataires spécialisés)
  • Supervision du bien
    • Visites de contrôle lorsque le bien est inoccupé
    • Rapport régulier (photos, vidéos, compte-rendu)
    • Vérification sécurité et bon fonctionnement des équipements
  • Gestion des réservations (option)
    • Mise en avant de la propriété sur les plateformes de location
    • Gestion des demandes, réponses aux messages
    • Optimisation des calendriers et du taux d’occupation
  • Services sur mesure
    • Accueil VIP
    • Préparation spéciale avant l’arrivée des propriétaires (fleurs, courses, organisation d’une soirée, etc.)

 

Comment ça marche ?

 

 

  1. Prise de contact
    Vous nous expliquez votre besoin (séjour, gestion d’un bien ou demande ponctuelle).
  2. Proposition sur mesure
    Nous définissons ensemble les services nécessaires et les modalités d’intervention.
  3. Mise en place & suivi
    Nous gérons la coordination sur place et vous tenons informé(e) à chaque étape.

 

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